Werken met vrijwilligers uit community’s: tips & tricks
Als je co-creëert met community’s, is het belangrijk om een gelijkwaardige relatie te behouden met de mensen uit de community. Dit kan soms een uitdaging zijn, omdat je het gevoel kan hebben dat je mensen om een gunst vraagt – zij steken tenslotte veel tijd vrijwillig in een project, terwijl jij betaald wordt voor je uren.
Hoe zorg je ervoor dat je een gelijkwaardige relatie behoudt, en dat de mensen uit de community met wie je werkt zich gewaardeerd voelen? Hier een aantal tips & tricks:
- Neem ze serieus in hun kwaliteiten. Dus geef ze ook verantwoordelijkheden. Laat ze zelf (eventueel onder begeleiding) hun kwaliteiten ontdekken. Hierdoor voelen ze meer eigenaarschap en verbondenheid met het project.
- Je kunt persoonlijke ontwikkeling stimuleren door middel van een doel of activiteit waar een vrijwilliger verantwoordelijk voor is, maar die niet zwaar weegt of consequenties met zich meebrengt als het niet lukt. Hou het speels!
- Wees mild, veel vrijwilligers komen met een rugzakje. Heb geduld en bouw vertrouwen op.
- Bewaak goed de grenzen wat een vrijwilliger wel en niet kan (toe)zeggen aan bezoekers, samenwerkingspartners, etc. Hou dit in de gaten en bespreek dit ook helder met de vrijwilligers.
- Betrek de vrijwilligers actief bij de activiteiten. Wat vinden ze er van en hoe zouden zij het doen? Wat missen ze? Etc.
- Zorg dat een vrijwilliger altijd iets te doen heeft. Ze investeren hun tijd vrijwillig, dan is het extra vervelend als er niets te doen is.
- Laat actief zien dat je ze waardeert. Direct naar henzelf maar ook via je collega’s. Stel ze voor aan je collega’s, en vraag je collega’s om hen ook actief te betrekken – bijvoorbeeld door hen altijd te groeten, hen niet te vergeten als er een rondje koffie wordt gehaald, etc.