Van verborgen naar verbonden gebruikers

Over het programma

Wil je als bibliotheek graag een hechtere band opbouwen met je gebruikers? Wil jij ontdekken wat jouw doelgroep écht wil? Wil jij ervoor zorgen dat jouw dienstverlening niet stopt buiten de deuren van de bibliotheek? Kom dan op 21 maart langs bij The Third Space-conferentie.

Negen Nederlandse bibliotheken zijn 2,5 jaar lang onder begeleiding van The Alignement House bezig geweest met bovenstaande vragen. Op basis hiervan is een ontwerpproces ontwikkeld waarbij je een product, dienst of programma van begin tot eind met de eindgebruiker ontwikkelt. Dit noemen we een participatief ontwerpproces. Het uiteindelijke doel is een duurzame relatie met bezoekers door aan de sluiten op hun leefwereld. Dit doen we op een hybride manier, dus op het kruispunt van offline en online). Daarbij is het belangrijk om te kijken hoe zij (sociaal) leren. Meer weten over The Third Space? Bekijk dan de website.

Aanmelden voor de conferentie kan hier! Zien we je 21 maart? 

Reacties

log in of registreer om een reactie te geven